GOBIERNO
CORPORATIVO
ORGANIGRÁMA
ROLES Y OBLIGACIONES BASE TRC
Director
El director de la Academia de Aviación del Norte tiene un rol fundamental en el desarrollo y mantenimiento de los altos estándares de educación, seguridad y excelencia operativa en la institución. Su liderazgo es esencial para garantizar una formación de calidad para los estudiantes, asà como el cumplimiento de los requisitos regulatorios y normativos. A continuación, se detallan las principales obligaciones y responsabilidades del director: 1. Gestión Académica y de Calidad Educativa Supervisión del CurrÃculo: Asegurar que el contenido académico cumple con los requisitos de las autoridades de aviación civil y con los estándares de la industria aeronáutica, además de mantener la calidad y actualización constante de los programas de formación. Capacitación del Personal: Coordinar y supervisar la capacitación continua de los instructores y del personal académico para mantener la excelencia educativa. Evaluación del Desempeño Académico: Implementar sistemas de evaluación para estudiantes e instructores, asegurando que se logren los objetivos educativos y de seguridad. 2. Cumplimiento Normativo y Seguridad Operativa Cumplimiento de Normas de Aviación: Garantizar que la academia cumpla con todas las regulaciones nacionales e internacionales establecidas por la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) y otros organismos pertinentes. Desarrollo de PolÃticas de Seguridad: Implementar y supervisar polÃticas de seguridad que protejan a estudiantes y personal, asà como asegurar un ambiente de aprendizaje seguro y adecuado. Gestión de Riesgos: Realizar evaluaciones de riesgo regulares y establecer protocolos de respuesta para incidentes, emergencias y cualquier situación que comprometa la seguridad de la academia. 3. Administración y Liderazgo Organizacional Planeación Estratégica: Desarrollar y ejecutar el plan estratégico de la academia, incluyendo objetivos a corto y largo plazo que impulsen el crecimiento y la sostenibilidad de la institución. Gestión Financiera: Supervisar el presupuesto, gastos, y recursos financieros de la academia, asegurando una administración eficiente y transparente. Contratación y Administración de Personal: Participar en la selección y contratación de personal, promover un ambiente laboral positivo y motivador, y definir las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo. 4. Relación con Autoridades e Instituciones Representación Institucional: Actuar como representante oficial de la academia ante entidades gubernamentales, autoridades de aviación, organismos reguladores y otras instituciones educativas. Colaboración con Entidades Externas: Fomentar alianzas estratégicas y convenios con aerolÃneas, empresas del sector y otras instituciones educativas para mejorar las oportunidades de aprendizaje y empleo de los estudiantes. Cumplimiento de AuditorÃas y Certificaciones: Facilitar y coordinar auditorÃas, inspecciones y procesos de certificación necesarios para la operación de la academia. 5. Atención y Orientación a los Estudiantes Apoyo al Desarrollo de los Estudiantes: Supervisar programas de orientación, tutorÃa y apoyo académico que contribuyan al progreso y éxito de los estudiantes. Resolución de Problemas y Conflictos: Intervenir en la resolución de conflictos y problemas académicos o personales de los estudiantes, garantizando un ambiente inclusivo y justo. Promoción de Valores y Ética Profesional: Fomentar los valores de responsabilidad, disciplina y ética en la formación de los futuros profesionales de la aviación. 6. Innovación y Mejora Continua Fomento de la Innovación Educativa: Buscar y aplicar nuevas metodologÃas de enseñanza, tecnologÃas y herramientas que enriquezcan la experiencia de aprendizaje en la academia. Evaluación Continua de Procesos: Implementar mecanismos de retroalimentación para la mejora continua en todos los aspectos de la operación académica y administrativa. Actualización Permanente: Mantenerse informado sobre las tendencias de la industria aeronáutica y de la educación en aviación para adaptar y actualizar los programas de formación conforme a las demandas del sector.
El director:
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1. Responde al Encargado del Centro de Capacitación
2. Autoriza cada una de las actividades dentro y fuera de las instalaciones a traves de un oficio que contiene el desarrollo y presupuesto de la actividad.
3. Autoriza presupuestos para cada una de las actividades
4. Supervisa que se lleven a cabo dentro de los estandares de calidad todas las actividades dentro de la Academia
5. Autoriza los ingresos y despidos de nuevo personal
6. Realiza informes para el encargado del centro de cada actividad y movimiento de dinero
7. Hace los pagos al personal de base
8. Identifica todas las áreas de oportunidad y las reporta al encargado con el fin de darle solución
9. Responsable de llegar a las metas comerciales
10. Vigilar que se cumpla el reglamento y hacer actas administrativas si es necesario.
Control Escolar y Admisiones
La encargada de Control Escolar y Admisiones en la Academia de Aviación del Norte desempeña un rol esencial para garantizar el correcto funcionamiento de los procesos administrativos y académicos, desde la inscripción de los alumnos hasta el seguimiento de su progreso y documentación. Su responsabilidad abarca la gestión eficaz y profesional de todos los aspectos del control escolar y las admisiones de nuevos estudiantes. Principales Obligaciones Gestión de Inscripciones y Admisiones Realizar y coordinar el proceso de inscripción de nuevos estudiantes, desde la recepción de solicitudes hasta la confirmación final de admisión. Orientar a los aspirantes y responder preguntas sobre requisitos, programas y el proceso de inscripción. Coordinar entrevistas y evaluaciones de admisión, si corresponde, para garantizar que los candidatos cumplan con los requisitos de ingreso. Control de Expedientes Académicos Crear y mantener un archivo actualizado de expedientes académicos para cada estudiante, garantizando la integridad y confidencialidad de la información. Asegurar que todos los documentos necesarios (identificación, certificados médicos, pagos, etc.) estén en orden antes de iniciar el curso. Monitorear la documentación de cada estudiante durante su tiempo en la academia y actualizar sus registros según sea necesario. Seguimiento Académico de Estudiantes Colaborar con los instructores y coordinadores para realizar un seguimiento del progreso académico de los estudiantes, documentando sus evaluaciones, calificaciones y cualquier observación relevante. Notificar a los estudiantes sobre fechas importantes, como exámenes, evaluaciones, o actualizaciones académicas, para asegurar que cumplan con todos los requisitos de formación. Reportar problemas o deficiencias académicas al departamento correspondiente para tomar acciones preventivas o correctivas. Gestión de Documentación y Certificados Coordinar la emisión y entrega de certificados y constancias al finalizar cada programa, garantizando que cumplan con las regulaciones y estándares de la autoridad aeronáutica. Verificar la autenticidad y el cumplimiento de los requisitos para la emisión de documentos oficiales, tales como licencias o certificados de finalización. Mantener un control estricto de los documentos oficiales, tanto impresos como digitales, para evitar errores o inconsistencias. Coordinación con Autoridades y Organismos Regulatorios Asegurarse de que la academia cumpla con los requerimientos de la autoridad aeronáutica y con los reglamentos de control escolar establecidos. Preparar y presentar reportes requeridos por las autoridades educativas y aeronáuticas, asegurando el cumplimiento con todas las normativas. Coordinar visitas y auditorÃas de las autoridades, asegurando que toda la documentación y el cumplimiento estén en orden. Atención al Estudiante y Servicio al Cliente Proporcionar información clara y precisa a los estudiantes sobre los procedimientos académicos y responder preguntas relacionadas con control escolar. Orientar y dar soporte en la gestión de trámites y servicios escolares, como solicitud de certificados, constancias, y procesos de titulación. Escuchar y resolver inquietudes o conflictos que puedan surgir durante el proceso educativo, canalizando las situaciones que requieran atención especÃfica. Control de Asistencia y Desempeño Académico Llevar un registro de la asistencia de los estudiantes y generar reportes en caso de ausencias recurrentes. Evaluar y documentar el rendimiento académico de los estudiantes y notificar cualquier incumplimiento que pueda requerir acciones correctivas o de seguimiento. Responsabilidades Clave Confiabilidad y Precisión: Asegurar la exactitud de la información académica y administrativa de cada estudiante, ya que cualquier error puede afectar su proceso de formación o certificación. Confidencialidad: Manejar de manera ética y confidencial toda la información personal y académica de los estudiantes. Organización y Eficiencia: Mantener un control escolar ordenado, que permita el acceso rápido a la información y facilite el seguimiento de los procesos educativos. Comunicación Eficaz: Mantener una comunicación abierta con estudiantes, padres y demás departamentos de la academia, para garantizar un flujo de información efectivo y minimizar malentendidos. Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que todas las actividades de control escolar y admisiones se realicen conforme a las regulaciones y polÃticas de la academia, asà como a las exigencias de las autoridades educativas y aeronáuticas.
La responsable de Control Escolar y Admisiones
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1. Responde al Director
2. Encargada de dar seguimiento a todos los alumnos para cocretar inscripción
3. Resguardar y ordenar documentos de alumnos (NO NOS QUEDAMOS CON ORIGINALES)
4. Canal de comunicación oficial entre Dirección y Alumnos
5. Encargada de cobrar y dar recibos
6. Limpieza de áreas administrativas
7. Verificar orden de aulas, simuladores y áreas comúnes
8. Inventario de equipo y herramienta
9. Infome de nuevos alumnos a la dirección
10. Realiza cotizaciones y compras autorizadas
11. Manejo y control de efectivo
12. Registro de movimientos de dinero
13. Abrir y Cerrar instalaciones
14. Apoyo administrativo a dirección
15. Aplicar medidas para reducir gasto eléctrico
16. Apoyo en Marketing (videos, fotos)
17. Control de redes sciales
18. Apoyo en ventas (expos, escuelas,etc)
19. Creación de citas para asistir a escuelas e instituciones
20. Control de papelería y mantenimiento de inventario
21. Canal de comunicación oficial entre Dirección e Instructores
Viculación Académica Internacional
La encargada de Vinculación Académica Internacional tiene un papel crucial en el desarrollo de relaciones estratégicas entre la Academia de Aviación del Norte y diversas instituciones educativas, organismos de aviación y empresas del extranjero. Su objetivo es fortalecer la proyección internacional de la academia y ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo académico y profesional para los estudiantes y el personal. A continuación, se detallan sus principales obligaciones y responsabilidades: 1. Desarrollo de Alianzas Internacionales Identificar y gestionar oportunidades de colaboración con academias, universidades, y centros de formación en el extranjero. Establecer y mantener relaciones con aerolÃneas internacionales, agencias de aviación y otras entidades del sector que puedan ofrecer prácticas, programas de intercambio y oportunidades de empleo a estudiantes y egresados. Coordinar la firma de convenios y acuerdos bilaterales con instituciones y empresas extranjeras. 2. Coordinación de Programas de Intercambio y Capacitación Desarrollar y gestionar programas de intercambio académico y prácticas internacionales para alumnos y docentes. Organizar y supervisar cursos y talleres de capacitación en otros paÃses, asegurando que cumplan con los estándares y objetivos de la academia. Coordinar visitas académicas internacionales y estancias de aprendizaje en centros de formación y aeropuertos en el extranjero. 3. Promoción Internacional de la Academia Representar a la Academia de Aviación del Norte en ferias educativas, conferencias y eventos de la industria a nivel internacional para aumentar su visibilidad y prestigio global. Elaborar y ejecutar estrategias de marketing internacional para atraer a estudiantes extranjeros interesados en formarse en la academia. Desarrollar y actualizar material promocional y de comunicación en varios idiomas para presentar la academia y sus programas en otros paÃses. 4. AsesorÃa y Apoyo a Estudiantes y Personal Proporcionar asesorÃa personalizada a estudiantes y personal interesados en participar en programas de vinculación internacional. Asegurar que los alumnos y el personal reciban orientación sobre procesos de visa, requisitos académicos y aspectos culturales al participar en programas internacionales. Brindar apoyo y seguimiento a los participantes durante su estadÃa en el extranjero, facilitando su adaptación y maximizando su experiencia de aprendizaje. 5. Gestión de Becas y Financiamiento Colaborar en la identificación y gestión de oportunidades de becas y financiamiento para estudiantes y docentes interesados en programas internacionales. Asistir en la preparación de solicitudes y documentación para obtener becas, financiamiento o apoyos gubernamentales e institucionales. Supervisar la correcta asignación y uso de los recursos obtenidos para programas de vinculación. 6. Evaluación y Mejora Continua Evaluar periódicamente los programas de vinculación académica internacional, recopilando datos de desempeño y retroalimentación de los participantes. Proponer mejoras y ajustes en los programas y convenios para garantizar que respondan a las necesidades cambiantes del sector aeronáutico y los objetivos de la academia. Preparar informes sobre los resultados y beneficios de la vinculación internacional para la dirección de la academia, destacando logros y áreas de oportunidad. 7. Cumplimiento Normativo y Legal Asegurarse de que todos los programas y actividades de vinculación académica cumplan con las normativas y regulaciones de cada paÃs involucrado. Gestionar cualquier documentación legal necesaria para la implementación de programas internacionales, incluyendo permisos de estancia, acreditaciones y autorizaciones. Mantenerse actualizada sobre cambios en leyes y regulaciones que puedan afectar a los programas internacionales de la academia. En conjunto, la encargada de Vinculación Académica Internacional juega un papel fundamental en la internacionalización de la Academia de Aviación del Norte, promoviendo un entorno educativo globalizado y accesible que enriquece la formación y las oportunidades de todos sus integrantes.
La responsable de Vinculación Academica Internacional
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1. Responde al Director
2. Elabora el Calendario anual de campamentos, salidas nacionales e internacionales
3. Elabora el documento con la agenda, responsables y costos de la actividad
4. Presenta los documentos al director para su autorización
5. Coordina y es responsable de cada actividad autorizada