Sobrecargo con experiencia en la industria de la aviación en una de las aerolíneas con más rápido desarrollo y expanción en México, como lo es Viva Aerobus. Especializada en servicio al cliente y seguridad operacional, Saraí se destaca por su habilidad para ofrecer una atención cálida y personalizada a los pasajeros, asegurando que cada vuelo sea una experiencia placentera y segura. Su profundo conocimiento de los procedimientos de seguridad y su enfoque en la excelencia en el servicio la convierten en un pilar fundamental del equipo de tripulación.
A lo largo de su carrera, Saraí ha demostrado una gran adaptabilidad y profesionalismo, manejando con eficiencia situaciones imprevistas y emergencias a bordo. Su entrenamiento continuo en seguridad operacional la mantiene al tanto de las mejores prácticas y normativas de la aviación, lo que le permite tomar decisiones rápidas y efectivas para garantizar la protección de todos los pasajeros.

Además de sus habilidades técnicas, Saraí posee un enfoque centrado en el cliente, donde cada pasajero es tratado con respeto y empatía. Su capacidad para comunicarse claramente y resolver problemas con serenidad ha generado numerosos elogios de los pasajeros y el equipo de trabajo. Saraí no solo se enfoca en cumplir con los estándares de la aerolínea, sino que también busca constantemente superar las expectativas, asegurando que cada vuelo sea memorable y seguro.